红星美凯龙携手阿里巴巴启动“天猫‘双11’全球狂欢季”

10月13日，红星美凯龙携手阿里巴巴，正式启动“天猫‘双11’全球狂欢季”。这是继2019年初步试水后，双方第二次合作“双11”。这也是红星美凯龙线上线下一体化、家居家装一体化的全国全员大练兵。

红星美凯龙与阿里巴巴团队击鼓启动“双11”

2019年5月，阿里巴巴和红星美凯龙宣布“联姻”。随后双方迅速推进大数据应用、商场数字化升级和线上线下一体化营销等方面合作，紧锣密鼓开通22家同城站。

这次家居同城新零售合作，通过阿里巴巴的引流支持，让红星美凯龙商场运营效率实现成倍的增长，其中单体新零售商场销售额超1亿。

红星美凯龙家居集团执行总裁兼大营运中心总经理朱家桂表示，红星美凯龙持续推进线上线下一体化，家居家装一体化，助力每个商场经营。此次“双11”，大运营中心和新零售中心全力配合，已经做好了充足的准备。

红星美凯龙执行总裁兼新零售中心总经理陈东辉表示，“双11”是对红星美凯龙全国商场线上线下一体化能力的检验。此次“双11”，红星美凯龙与天猫将在节奏、玩法和权益上完全同频，所有红星同城站必须提升运营效率，强化核心商品的承接与客服的转化能力。

“2019年红星美凯龙和天猫‘双11’合作只是小试牛刀。今年红星美凯龙在整个数字化升级改造中，显露出了非常大的潜力和扎实的运营基本功。”天猫家装业务发展部总经理冬一在本次“双11”启动会现场说。

阿里巴巴集团副总裁、天猫消费电子事业部、家装事业部总经理吹雪也对双方今年“双11”活动寄予厚望：“今年9月天猫家装狂欢季已经提前做了一次演练，同时在手机淘宝和支付宝两端验证了这次‘双11’该怎么玩。目前在团队、资源等方面都做好了充足的准备，将深度赋能‘双11’。”

据了解，今年双11，阿里巴巴和红星美凯龙都投入了巨量资源。阿里巴巴将从“营销场”、“搜索场”、“资源场”三大版块着手，通过各种会场、榜单、同城站、搜索入口、焦点图等流量矩阵资源，助力红星美凯龙双11本地化精准引流。

而红星美凯龙方面，投入更是不余遗力。据悉，今年红星美凯龙双11活动覆盖158个城市的259家商场。从10月21日到11月11日，除了人气尖选、超级夜宴、天猫同城站等活动，红星美凯龙还面向消费者提供大牌折上折、1元即享1111元翻倍钜惠、定装修可尊享管理费立减11%优惠、签单即送1111元环保基金等家居家装超值福利。

红星美凯龙董事长车建新

红星美凯龙董事长车建新表示，做零售一定要懂线上，“双11”是难得的大练兵机会，红星美凯龙不仅要把“双11”销售做好，每个员工、每个商户都要借此机会加强学习，积极拥抱时代变化，洞察消费者需求，共创家居行业消费盛宴。

责任编辑：柴晶晶